Zurück zu den Positionen

Kundenbetreuer (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

Festanstellung, Vollzeit · Karlsruhe

Über uns
Die STARFACE GmbH, Karlsruhe, ist ein dynamisch wachsendes Technologieunternehmen. Der Hersteller von IP-Telefonanlagen und -Kommunikationslösungen hat sich fest im Markt etabliert und gilt als innovativer Trendsetter. Im Mittelpunkt des Produktportfolios stehen die Linux-basierten STARFACE Telefonanlagen, die wahlweise als Cloud-Service, Hardware-Appliance und virtuelle VM-Edition verfügbar sind und sich für Unternehmen jeder Größe eignen.
Wen suchen wir?
Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir zur telefonischen Partnerbetreuung (B2B) in Voll- oder Teilzeit einen Kundenbetreuer (m/w/d) im Vertriebsinnendienst.
Ihr Aufgabengebiet
  • Aktive Rufannahme der Vertriebshotline (Inbound)
  • Vorqualifizierung und Weiterleitung von Anrufen an die zuständigen Bereiche
  • Outbound-Telefonie von Bestandspartnern (keine Kaltaquise)
  • Kontaktdatenpflege in unser CRM-System
Ihr zukünftiger Arbeitsplatz
  • Ein Unternehmen im Herzen von Karlsruhe, welches trotz mehrjährigen Bestehens den Startup-Charakter nicht verloren hat
  • Anspruchsvolle und vielfältige Projekte in einem offenen und kollegialen Arbeitsklima
  • Freiheit und Verantwortung für die Umsetzung Ihrer Ideen, um Lösungen zu finden
  • Ein motiviertes Team mit hoch qualifizierten Kollegen
Ihr Profil
  • Freude an der Telefonie und Berufserfahrung im In- und Outbound
  • Ausgeprägter Kunden- und Servicegedanke
  • Kommunikative Persönlichkeit, mit einem freundlichen und professionellen Auftreten am Telefon
  • Versierter Umgang mit MS Office (Excel, Outlook, Word) sowie idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
  • Sichere Kommunikation in Deutsch (Wort und Schrift)

IHRE BEWERBUNG:

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Noch Fragen?

Rufen Sie uns einfach unter der 
Tel.: +49 (0)721 / 151042–91 an ODER schicken Sie uns eine E-Mail an jobs@starface.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Bitte senden Sie uns die vollständigen Bewerbungsunterlagen per Formular (max. 20MBODER per E-Mail an jobs@starface.com (max. 10MB).

Tipp: Falls Sie mehrere Dateien im Formular hochladen möchten, wählen Sie in Ihrem Speicherort mehrere Dateien gleichzeitig aus
Durch das Halten der CTRL-Taste auf Windows oder der CMD-Taste auf Mac können mehrere Dateien gleichzeitig für den Upload ausgewählt werden.